Публічна оферта

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною пропозицією фізичної особи — підприємця Халепи Тетяни Іванівни укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом відповідно до Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист прав споживачів».

1.2. Ця Публічна оферта визначає умови придбання товарів через сайт POLISOL.CO.UA.

1.3. Оформлення замовлення на Сайті є акцептом цієї оферти та підтверджує, що Покупець ознайомився і погодився з її умовами в повному обсязі. Електронний договір вважається укладеним з моменту оформлення замовлення Покупцем, якщо інше прямо не зазначено на Сайті або в підтвердженні замовлення.

1.4. Актуальна редакція оферти постійно доступна на Сайті.

1.5. Покупець під час оформлення замовлення підтверджує, що ознайомився з Публічною офертою, Політикою конфіденційності та Умовами повернення та обміну, які розміщені на Сайті у відкритому доступі.

2. Інформація про Продавця

2.1. Продавець: ФОП Халепа Тетяна Іванівна

2.2. РНОКПП (ІПН): 3037804829

2.3. Адреса: м. Київ, Кременецький провулок

2.4. Email: tatjana@polisol.co.ua

2.5. Телефон: (066) 704-44-18, (098) 836-39-86

Банківські реквізити для оплати

• UA233220010000026006340009209 в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
• UA293052990000026008050501781 в АТ КБ «ПРИВАТБАНК»

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, представлений на Сайті, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити такий товар на умовах цієї оферти.

3.2. Товаром за цим договором є харчовий продукт «Полісол» у скляній тарі.

3.3. Найменування, характеристики, склад, фасування, ціна та наявність товару зазначаються на Сайті та можуть уточнюватися Продавцем до моменту підтвердження замовлення. Уточнення не впливають на вже підтверджені замовлення.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець оформлює замовлення через кошик Сайту або іншим способом, доступним на Сайті.

4.2. Для оформлення замовлення Покупець надає достовірну інформацію, необхідну для виконання замовлення, зокрема ім’я, номер телефону, email, дані для доставки та іншу інформацію, що запитується на Сайті.

4.3. Після оформлення замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей замовлення.

4.4. Повідомлення про отримання замовлення, надіслане на email, у месенджер або іншим способом, є підтвердженням прийняття замовлення в обробку, але не виключає необхідності уточнення окремих умов виконання замовлення. Таке повідомлення не є гарантією наявності товару.

5. Ціна товару та порядок оплати

5.1. Усі ціни на Сайті вказуються у гривнях України.

5.2. Оплата товару здійснюється способами, доступними на Сайті на момент оформлення замовлення, зокрема:

• оплата на рахунок ФОП;
• післяплата, якщо така опція доступна для конкретного замовлення.

5.3. У разі обрання післяплати Покупець додатково сплачує вартість послуг перевізника та, за наявності, комісію за післяплату відповідно до тарифів перевізника.

5.4. Вартість доставки не включена у ціну товару, якщо інше прямо не зазначено на Сайті.

6. Доставка товару

6.1. Доставка товару здійснюється перевізником «Нова пошта», а також може бути доступний самовивіз за попередньою домовленістю.

6.2. Вартість доставки:

• розраховується на Сайті орієнтовно;
• фактично визначається відповідно до тарифів перевізника;
• сплачується Покупцем.

6.3. У разі обрання післяплати додаткові платежі, пов’язані з післяплатою, також сплачуються Покупцем відповідно до тарифів перевізника.

6.4. Строки доставки є орієнтовними та залежать від умов роботи перевізника, маршруту, населеного пункту доставки, завантаженості логістичної мережі та інших обставин, що не залежать безпосередньо від Продавця.

6.5. При отриманні товару Покупець зобов’язаний перевірити:

• цілісність упаковки;
• відсутність видимих пошкоджень;
• відповідність замовленню.

6.6. У разі виявлення пошкодження товару або упаковки Покупець повинен зафіксувати це в присутності представника перевізника та оформити відповідний акт згідно з правилами перевізника. За потреби Покупець також повідомляє Продавця для уточнення інформації щодо замовлення.

6.7. Прийняття товару без зауважень підтверджує відсутність явних зовнішніх пошкоджень на момент отримання.

6.8. Ризики випадкового пошкодження або втрати товару переходять до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.

7. Повернення та обмін

7.1. Продовольчі товари належної якості не підлягають обміну (поверненню), крім випадків, прямо передбачених законодавством України. Детальні умови розміщені на сторінці Умови повернення та обміну.

7.2. У разі виявлення пошкодження товару або упаковки під час отримання відправлення Покупець зобов’язаний звернутися до перевізника для фіксації пошкодження та оформлення відповідного акта згідно з правилами перевізника.

7.3. Якщо товар був належно упакований і переданий перевізнику без видимих пошкоджень, відповідальність за пошкодження відправлення під час транспортування несе перевізник відповідно до правил перевезення та чинного законодавства України. У такому випадку питання компенсації вирішується через перевізника після оформлення акта або претензії.

7.4. У разі отримання товару, що не відповідає замовленню, або в інших випадках, передбачених законодавством України, Покупець має право звернутися до Продавця для врегулювання питання.

7.5. Продавець не приймає претензії щодо товару, який був відкритий, розпакований або використаний Покупцем, якщо інше не передбачено законом.

8. Права та обов’язки сторін

8.1. Продавець зобов’язаний:

• передати Покупцю товар належної якості;
• надати достовірну інформацію про товар;
• виконати замовлення відповідно до погоджених умов.

8.2. Покупець зобов’язаний:

• надати достовірні дані для оформлення замовлення;
• своєчасно оплатити товар та супутні послуги, якщо вони підлягають оплаті;
• прийняти замовлення згідно з правилами цієї оферти.

8.3. Покупець несе відповідальність за правильність вказаних контактних та адресних даних.

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені роботою перевізника, обставинами непереборної сили, технічними збоями, діями третіх осіб або іншими обставинами, що не залежать від Продавця.

9.3. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення у разі надання Покупцем недостовірних або неповних даних.

10. Персональні дані

10.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою:

• оформлення та виконання замовлення;
• зв’язку з Покупцем;
• організації доставки;
• бухгалтерського та податкового обліку;
• виконання вимог законодавства України.

10.2. До персональних даних, що можуть оброблятися, належать: ім’я, прізвище, номер телефону, email, адресні та інші дані, надані Покупцем під час оформлення замовлення.

10.3. Продавець має право передавати персональні дані третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення, зокрема перевізникам, банкам, платіжним сервісам та іншим особам, залученим до виконання договору.

10.4. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог законодавства України та Політики конфіденційності.

10.5. Продавець не зберігає та не обробляє платіжні дані Покупця (номери карток, CVV тощо).

11. Прикінцеві положення

11.1. Ця оферта діє безстроково до моменту її зміни або відкликання Продавцем.

11.2. Продавець має право вносити зміни до цієї оферти без попереднього погодження з Покупцем. Нова редакція набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.

11.3. До відносин між Продавцем і Покупцем застосовується чинне законодавство України.